لطفا صبر کنید ...

پریا محمدی: وقتی مشکل نازایی یکی از مراجعین حل شد آنقدر خوشحال بودم که فکر می کردم بچه خودم متولد شده است

مرداد ۱۵, ۱۳۹۹ توسط Sarem admin
bcbf9fbb-8be6-4427-8c68-f0b281b50ef3.jpg

پریا محمدی که سابقه یک دهه فعالیت در بیمارستان صارم را یدک می کشد در دفتر جناب آقای دکتر صارمی مشغول به فعالیت میباشد و از این ماجرا بسیار راضی است

او راجع به محل های مختلف فعالیت خود در صارم می گوید: « در حدود 10 سال است در صارم هستم و سعادت همکاری با بخش های مختلفی را در این جزیره داشته ام. شاید بتوان گفت همه جای بیمارستان بوده ام.از کلینیک اطفال، ترخیص و پذیرش، بیمه، از من بپرس گرفته تا وقت دهی و … .در حال حاضر هم عاقبت به خیر شد هام )با خنده( و در دفتر مدیریت کنار آقای دکتر صارمی کار می کنم و از این موضوع کاملا راضی هستم و البته به آن افتخار می کنم که مورد اعتماد ایشان قرار گرفت هام. »

محمدی در ادامه می گوید:

«البته کار در این قسمت هم حساسی تها و استر سهای خاص خودش را دارد؛ چون انجام هماهنگ یهای مختلف، فیکس کردن جلسات، وجود میهمانان خاص و … از جمله موارد حساس است که باید به طور ویژه به آن اهمیت داد. از سویی دیگر اینجا دفتر شکایات و انتقادات هم هست و رسیدگی به برخی از مسائل که مراجعین نسبت به آن انتقاد دارند هم در این قسمت اتفاق می افتد. »

محمدی از نحوه ی رسیدگی به شکایات و انتقادات می گوید: «در موارد معدودی است که مراجعین با مشکلاتی روبرو می شوند و مرجع رسیدگی به آن بخش ریاست و مدیریت فنی بیمارستان است . در این مواقع ضمن دعوت مراجعین به آرامش به بررسی دقیق موضوع و ارائه توضیحات لازم می نماییم. شخصا خودم را جای آن مراجعه کننده م یگذارم و فکر می کنم که اگر مورد مشابهی برای من پیش بیاید من هم ناراحت می شوم یا خیر. برخی مواقع به دلیل بروز مشکل حجم مراجع هکننده به دلایل خاص، زمان حضور بیمار در بیمارستان کمی طولانی می شود که هم همکاران حق دارند و هم مراجعه کننده. به هر حال معمولا موضوع به خوبی و خوشی پایان می یابد. »

او با اشاره به شرایط خاص حاکم بر جامعه و البته مراکز بهداشتی می گوید: «در شرایط همه گیر شدن ویروس کرونا، در همه جا علی الخصوص مراکز ارائه خدمات بهداشتی استرس خاصی حاکم است.

هم مراجعین هم کارکنان با شرایط ویژه ای روبرو هستند و استرس قسمتی از ماجرا است. در شروع این ماجرا که ما فکر می کردیم هر کاری کنیم قرار است به این بیماری متبلا شویم و راه فراری وجود ندارد. اما با گذشت زمان
و آشنایی بیشتر با رو شهای انتقال و البته پروتکل های بهداشتی شرایط روحی مساعدترین نسبت به ماجرا پیدا کرده ایم. در حال حاضر مردم آگاه تر شده اند و برای رعایت ایمنی خود و البته دیگران فاصل هها را رعایت
می کنیم و نسبت به استفاده از ماسک و مواد ضدعفونی کننده و شستشوی مکرر دست ها اقدام می نماییم. امیدوارم هر چه زودتر از شر این ماجرا خلاص شویم و به روزهای طبیعی و دوست داشتنی قبل برگردیم. »

از خاطراتش جویا شدیم: «لحظه به لحظه کارم در صارم خاطره است. هر کدام را به صورت جداگانه می توانم سرلوحه زندگیام قرار بدهم. همانطور که گفتم دربخشهای مختلفی در بیمارستان کار کرد هام اما بیشترین زمانش در
بخش پذیرش بوده است.

حدود 4 سال در این قسمت بودم و ارتباط نزدیکی با مردم در این بخش داشتم. با بسیاری از آنها که زمان های طولانی به صارم می آمدند آشنایی نسبتا کاملی داشتم. به خاطر دارم که خانمی حدود یک سال و نیم برای رفع مشکل
نازایی در صارم رفت و آمد داشت و تحت درمان بود.

بعد از گذشت این مدت که به دو سال نزدیک می شد او را دیدم که باردار است. آنقدر خوشحال بودم که انگار خواهر خودم مشکلش حل شده و قرار است بچ هاش به دنیا بیاید. باور کنید شاید این اتفاق به طور واقعی برای خواهر خودم پیش می آمد هم همینقدر ذوق می کردم. بعد از مدتی برای کار پذیرش به صارم آمدند و بعدها که فرزندش را در بغلش می دیدم احساس می کردم بچه ی خودم است.

این اتفاقات در صارم پرشمار است اما تعدادی از آنها خاص و خاطر هانگیزتر است. یک احساس درونی در من وجود داشت که برخی مواقع این حال تها بوجود می آمد. خاطرم هست که خانواده ی این خانم واقعا استرس داشتند به قدری که استرس آنها به من نیز منتقل شده بود و پیگیر روند درمانش بودم و از او سوال می کردم که چه کرده و در چه مراحلی است. درمان نازایی و این اتفاقات خوب در صارم ، تفاوت بزرگ مرکز فوق تخصصی ناباروری صارم با سایر مراکز درمانیاست. هر زمان که گذشته را مرور م یکنم متوجه بسیاری از اتفاقات قشنگ و خاطرات شیرین می شوم که شاید کمتر شغل و محل کاری باشد که آن را برای پرسنل خود رقم بزند. خدا را شکر بابت این مجموعه، خدا را شکر بابت این همکارها و خدا راشکر برای همه چیز.

کليه حقوق اين سايت متعلق به بیمارستان صارم می‌باشد.